Vraag en antwoord
De meest gestelde vragen vindt u hier!
Kan ik het Koopalarm ook gedeeltelijk inschakelen?
Ja, dat kan. Uw Koopalarm kent 2 inschakel mogelijkheden:
- Alle melders ingeschakeld.
- Gedeeltelijke inschakeling, bijvoorbeeld alleen de benedenverdieping.
Blijft mijn Koopalarm werken als de stroom is uitgevallen?
Jazeker! In het basisstation van uw Koopalarm bevindt zich een accu. Deze neemt de stroomtoevoer voor een aantal uren over, afhankelijk van de conditie van de accu.
Heeft het alarmsysteem onderhoud nodig?
Wij adviseren om uw systeem ieder jaar door ons na te laten kijken. Wij vervangen de batterijen en controleren het systeem op de werking.
Hoe lang gaan de batterijen mee in de draadloze onderdelen van het koopalarm?
De meeste batterijen gaan 2 tot 3 jaar mee. Wij adviseren hierin echter geen risico's te nemen en raden aan om de batterijen jaarlijks te vervangen. Het systeem geeft zelf aan als er een batterij vervangen dient te worden.
Kan ik het alarmsysteem van Koopalarm mee verhuizen?
U kunt het alarmsysteem zonder problemen mee verhuizen naar een andere locatie. Meestal kunt u met kleine aanpassingen gewoon met het alarmsysteem verder.
Is het mogelijk de in/uitlooptijd van mijn Koopalarm te verkorten/verlengen?
Ja, dit is mogelijk. De in/uitlooptijd kan variëren tussen 1 seconde en 255 seconden. Uit beveiligingsoogpunt is een zo kort mogelijke inlooptijd het beste.
Werken de rookmelders ook als het Koopalarm niet is ingeschakeld?
De rookmelders zijn 24 uur per dag actief, ook als uw Koopalarm niet is ingeschakeld kunnen ze een rookmelding geven.
Wat moet ik doen wanneer ik mijn afstandsbediening kwijt raak?
Wanneer u uw afstandsbediening kwijt bent geraakt, neemt u contact op met Koopalarm. We installeren een nieuwe en zorgen dat de oude niet meer kan werken. U kunt het systeem aan- en uitschakelen met de APP of het op het optionele bediendeel.